Szállítási szabályzat

8. § Termék átvétele és szállítása

8.1. Amennyiben a rendelést személyes átvétel céljából a BTK 1117 Budapest Budafoki út 111‑113. szám alatti üzletébe szállítják, a Vásárló értesítést kap arról, mikor tudja a helyszínen átvenni a rendelését. A Vásárló köteles a rendelést az értesítés kézhezvételétől számított 10 napon belül átvenni. A rendelés átvételéhez a Vásárlónak be kell mutatnia a rendelés visszaigazolását vagy az átvételi értesítést, valamint valamilyen, közigazgatási hatóság által kiadott, érvényes fényképes azonosító okmányt (pl. útlevél, személyi igazolvány, vagy jogosítvány). Amennyiben a Vásárló nem veszi át rendelését az átvételi értesítő kézhezvételétől számított 10 napon belül, a Webáruház fenntartja magának a jogot, hogy a szerződéstől elálljon. Ebben az esetben a Vásárló az esetlegesen kifizetett vételárról megfelelő összegű jóváírást kap – eltérő megállapodás hiányában – az eredeti fizetés formájában (azaz jóváírás a hitelkártyára vagy ajándékkártyára, számlára visszautalás, illetve készpénz visszafizetés).

8.2. Házhoz szállítás kizárólag Magyarország területére történő kiszállítás esetén vehető igénybe. A házhoz szállítás a BTK saját tehergépjárművével történik 5‑10 munkanapon belül. Egyedi esetekben BTK fuvaros alvállalkozót is igénybe vehet egyedi megbízás alapján szintén 5‑10 munkanapon belül.

8.3. Amennyiben Vásárló a szerződéskötéstől számított 2 hetes időtartamon túli kiszállítási időtartamot kívánna meghatározni, a Webáruház fenntartja magának a jogot, hogy a szerződéstől elálljon. Ebben az esetben a Vásárló az esetlegesen kifizetett vételárról megfelelő összegű jóváírást kap – eltérő megállapodás hiányában – az eredeti fizetés formájában (azaz jóváírás a hitelkártyára vagy ajándékkártyára, számlára visszautalás, illetve készpénz visszafizetés).

8.4. Nagygép házhozszállítása esetén a Webáruháznak lehetősége van a küldemény felvételét, szállítását, vagy kézi erővel történő mozgatását megtagadni, amennyiben azt a körülmények vagy a helyszín nem teszi lehetővé, illetve az munkavédelmi és vagyonbiztonsági kockázattal jár. Ilyen esetek lehetnek például:

  • Ha a rendeltetési hely és a szállító járművel megközelíthető legközelebbi parkoló között több mint 30 méter távolság van.

  • Ha az ingatlan megközelítése kézi mozgatással nem lehetséges vagy veszélyes.

  • Ha a lépcső balesetveszélyes vagy szűk, csúszós stb.

  • Ha a küldemény nem fér be az ajtón, vagy nem mozgatható a rendelkezésre álló térben.

Ebben az esetben a szállítás teljesítettnek minősül, amennyiben a fenti akadályok miatt a küldeményt nem lehet a címre eljuttatni.